行业自律聚合力 景县推动网络餐饮落实跨平台协同约束机制

2026-10-29

  网络餐饮部分违法商户存在“被一家平台下架,换个资质就入驻另一家平台继续经营”的漏洞,单一平台处置很难实现长效约束。景县市场监管局引导辖区各主流外卖平台签署网络餐饮行业自律约定,建立风险商户信息互通机制,落实“一处违规、多平台受限”,依靠行业自律补充行政监管力量。

  监管部门牵头组织美团、淘宝闪购等本地运营机构开展座谈,围绕商户准入核验、风险线索互通、失信主体联动处置达成共识。约定各平台定期向监管部门报送本地入网商户异动信息,同时在平台之间建立风险商户共享清单。对于市场监管部门查实的严重违法经营商户,除了涉事平台要做下架处置之外,其余本地平台同步开展排查,严防该类主体改换名称、借用资质再次入驻线上市场。

  自律约定不只聚焦处置惩戒,同时包含正向引导内容。鼓励平台对长期合规经营、风险隐患少的商户给予流量正向扶持,引导商户主动追求经营品质,而不是单纯拼低价、拼订单量。监管部门同步指导平台完善内部管理制度,强化入驻商户的实地复核,减少只做线上材料形式审核带来的漏洞。

  今年以来,依托这套自律协同机制,累计处置各类线上餐饮风险问题80余件,协同处置重点风险经营主体29家。

  行政监管与行业自律互为补充。下一步,景县市场监管局将持续跟踪自律约定落地成效,不断完善多方协同治理路径,压缩违法商户生存空间,推动本地网络餐饮行业高质量发展。