长安大学“序语同心”实践队获企业认可，科技助力听障骑手融入职场

　　长安大学“序语同心”实践队交出了一份令人欣喜的答卷。他们研发的手语智能转换系统在美团外卖站点的实际应用中取得显著成效，为听障人士职场融入提供了创新解决方案。

　　团队来到美团甘家寨站点，见证了这项技术的实际应用场景听障骑手小王正通过手机上的应用程序与站长沟通今日的配送安排，系统将他的手语动作实时转换为文字显示在屏幕上，整个过程流畅自然。

　　该系统的实践场景中，听障骑手通过移动端应用完成配送安排沟通：手语动作经摄像头捕捉后，系统快速分解为语义单元，按汉语语法重组为文字信息，实现与健听管理者的实时交互。“技术落地后，专人对接成本减少70%，团队协作效率大幅提升。”站点负责人刘先生指出，系统的稳定性与易用性超出预期。

　　追溯技术研发脉络，团队自2023年起聚焦听障就业痛点，通过对12个行业706位听障人士的调研发现，83%的职场矛盾源于“手语-汉语”语法差异导致的语义误解。据此，研发团队采用创新技术路径，结合3.2万条职场场景语料训练，使系统在配送指令、异常处理等专业场景的识别准确率超95%。

　　系统研发负责人王同学演示了技术原理：通过手机摄像头捕捉手语动作，经深度学习算法识别后，先分解为基本词汇单元，再按照汉语语法规则重新组合，最后输出为自然流畅的语句。整个过程仅需0.3秒，准确率达到92%以上。

　　配套推出的就业能力评估系统同样发挥关键作用：通过职业兴趣测试、技能匹配算法及模拟实训模块，已帮助50余名听障人士精准对接岗位，其中32人成功通过试用期考核。“技术不仅是工具，更要成为职业发展的阶梯。”团队指导老师强调。

　　“看到我们的技术真正帮助到有需要的人，这就是最大的成就感。”团队成员陈同学说。据悉，该项目已获得学校创新创业大赛金奖，并正在申请多项技术专利。未来，团队计划将技术拓展到更多应用场景，如医疗问诊、政务服务等领域。